Доставка осуществляется круглосуточно — 24/7, по предварительному согласованию.
Стоимость доставки по городу — от 450 ₽. Итоговая сумма зависит от адреса и времени доставки и рассчитывается индивидуально.
Возможна доставка в пригород и соседние города. Стоимость в этом случае определяется отдельно для каждого заказа.
Обратите внимание: при самовывозе ответственность за сохранность шаров во время транспортировки переходит к покупателю, так как условия перевозки находятся вне нашего контроля. Для вашего удобства и спокойствия рекомендуем воспользоваться нашей курьерской доставкой.
Мы работаем в формате онлайн-магазина и мастерской. Посетителей не принимаем (за исключением выдачи заказов по самовывозу).
Мы работаем по предоплате в размере 50–100% от стоимости заказа — вы выбираете удобный формат оплаты.
Оплатить можно переводом на Сбербанк, Т-Банк или на расчётный счёт. По запросу предоставляем чек и полный пакет документов. Официально зарегистрированы и работаем как ИП.
Рекомендуем оформлять заказы заранее — это позволит нам в спокойном режиме подобрать для вас оптимальное решение и учесть все детали.
Также принимаем заказы за день и в день обращения — при наличии свободных дат и необходимых материалов.
Гелиевые шары в соответствии с законодательством не относятся к гарантийным товарам.
Возврат возможен в случае выявления недостатков непосредственно при получении заказа, а также если товар не соответствует заявленному описанию.
Продолжительность полёта шаров зависит от двух ключевых факторов: сезона и условий эксплуатации.
В отопительный период шары сохраняют полёт значительно дольше. В летнее время, напротив, срок полёта сокращается — это обусловлено физическими особенностями материала и внешней среды, на которые мы не можем повлиять. Однако мы можем подобрать композицию с учётом ваших приоритетов. Если для вас особенно важна длительность полёта, сообщите нам об этом — даже летом мы предложим варианты шаров, устойчивые к сезонным особенностям.
После передачи заказа вы получаете памятку с рекомендациями по эксплуатации. Чтобы продлить срок полёта шаров, важно соблюдать следующие правила:
Избегать прямых солнечных лучей и воздействия высоких температур.
Исключить активное механическое воздействие на шары.
Не выносить шары на улицу и избегать сквозняков — свежий воздух ускоряет их износ.
Не оставлять шары в автомобиле, на балконе, в ванной комнате или рядом с увлажнителем воздуха.
Не хранить шары в пакете более одного часа.
Готово! Ваш праздник станет ещё ярче и эффектнее.
Мы всегда остаёмся на связи и готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с заказом шаров. Обращайтесь к нам за оперативной и качественной обратной связью.